라이트 앤 원더, 아마존 웹 서비스와 협력하여 혁신적인 프로그램 개발

라이트 앤 원더와 아마존 웹 서비스, 슬롯 머신 예측 유지보수 프로그램 개발

게임 개발자, 제조업체, 그리고 유통업체들은 라이트 앤 원더(Light & Wonder)와 아마존 웹 서비스(AWS)가 협력하여 개발한 최신 기술 프로그램이 슬롯 머신에 대한 보다 효율적이고 신속한 지원을 제공하는 데 중요한 역할을 할 것이라고 믿고 있습니다. 

현재 전 세계 카지노에서 사용되는 500,000개 이상의 슬롯 머신을 유지 보수하는 데 드는 비용은 상당히 높으며, 이러한 기계들의 오작동은 카지노 운영에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다. 특히 슬롯 머신의 고장은 고객들이 선호하는 게임을 즐기지 못하게 만들거나, 특정 기계에 대한 고유한 선호도를 가진 도박꾼들의 경험을 저하시킬 수 있기 때문에, 이는 곧 카지노의 수익 감소로 이어질 수 있습니다. 라이트 앤 원더의 라이트 앤 원더 커넥트(Light & Wonder Connect) 플랫폼은 원격 연결을 통해 거의 실시간으로 슬롯 머신의 상태 데이터를 수집하고 분석하여 이를 즉시 전달합니다. 

이를 통해 회사는 기계 고장을 사전에 감지할 수 있으며, 해당 기계에 대한 예측 유지보수를 위한 사전 경고를 서비스 팀에 전달하여 신속한 조치를 취할 수 있습니다. 라이트 앤 원더는 이 데이터를 통해 예측 유지보수 시스템을 강화하고 있으며, 현재 커넥트 시스템을 통해 약 500대의 슬롯 머신에서 데이터를 실시간으로 공유하고 있는 상태입니다. 이 기계들은 추가적인 테스트를 거쳐 시스템의 신뢰성과 정확성을 높여가고 있습니다. 아마존 웹 서비스는 이 프로젝트에 대해 "이 시스템은 탐색적인 성격을 지니며, 게임 산업에서 예측 유지보수를 적용한 첫 번째 시도"라고 언급했습니다. 

아마존의 머신 러닝 솔루션 랩(AWS Machine Learning Solutions Lab) 팀과 라이트 앤 원더 팀은 머신 러닝을 활용하여 이 시스템을 고도화하고 있으며, 머신 러닝 문제를 정의하고 해결하는 과정을 통해 고품질의 예측 유지보수 솔루션을 제공하는 데 주력하고 있습니다. 라이트 앤 원더와 AWS의 협력은 시저스 엔터테인먼트, 라스베가스 샌즈, 하드락 인터내셔널, 펜 엔터테인먼트, 골든 너겟 등 세계적인 게임 사업자들에 의해 널리 채택되고 있으며, 이는 향후 카지노 산업에 예측 가능한 기계 유지보수와 향상된 운영 효율성을 가져올 것으로 기대됩니다.